Política de Reembolso da Decarba UK

Bem-vindo à política de reembolso da Decarba UK! Queremos garantir que você esteja satisfeito com sua compra. Abaixo, você encontrará todas as informações sobre o processo de devolução e reembolso.

Devoluções

• Você tem o direito de devolver seu pedido em até 14 dias após o recebimento.
• Entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente pelo e-mail info@decarba.com para agendar uma devolução dentro deste período.
• Os custos de devolução dos produtos são suportados pelo cliente, salvo se o produto apresentar defeito.
• Joias, chapéus, roupas de banho e outros itens classificados como produtos pessoais ou de higiene não são elegíveis para devolução.
• Se o item estiver com defeito, reembolsaremos os custos de envio para sua devolução.
  
  Nome de contato: Wang Maoqin
  Endereço: Lane 1177, Jianlan Road, Meixu Street, Distrito de Yinzhou,
  Cidade: Ningbo
  Código postal: 315100
  Província: Zhejiang
  País: China
  Telefone: 15314571683
  

Reembolsos

• Após receber e inspecionar os produtos devolvidos, pretendemos processar o reembolso em até 5 dias úteis.
• O valor reembolsado será devolvido ao método de pagamento originalmente utilizado.

Condições de devolução

• As devoluções devem ser feitas na embalagem original com todos os acessórios.
• O produto não pode ter sido usado e deve ser devolvido nas mesmas condições em que foi recebido.
• Certifique-se de que a devolução esteja devidamente embalada para evitar danos durante o transporte.

Responsabilidade

• Não nos responsabilizamos por atrasos ou danos durante o transporte de itens devolvidos.
• Recomendamos que você verifique a embalagem dentro de 24 horas após o recebimento e entre em contato conosco imediatamente se tiver algum problema.

Contato

Caso tenha alguma dúvida sobre nossa política de reembolso, entre em contato conosco pelo e-mail info@decarba.com. Faremos o possível para responder às suas perguntas o mais breve possível.