Política de Pedidos e Entregas

Abaixo, você encontrará uma visão geral dos nossos custos de envio por país, prazos estimados de entrega, informações sobre os serviços de entrega utilizados e como rastrear seu pedido. Pedidos feitos antes das 17h serão processados ​​em até 2 dias úteis.

Tempo de processamento:

Os pedidos são processados ​​e preparados para envio em 1 a 3 dias úteis.

Prazo de entrega:

Nosso prazo de entrega é de 7 a 9 dias úteis. Observe que esta é uma estimativa e pode variar dependendo da localização e de atrasos na alfândega.

Monitorando:

Assim que o pedido for enviado, você receberá um e-mail com um link para as informações de rastreamento do seu pedido. Isso permite que você acompanhe facilmente o seu pedido e veja quando pode recebê-lo.

Destino	Tempo de envio	Custos de envio
Reino Unido	7 – 9 dias úteis	€ 0

Devoluções

Caso não esteja satisfeito com seu pedido, entre em contato conosco em até 14 dias após o recebimento pelo e-mail info@decarba.com para obter mais instruções sobre como devolvê-lo. Observe que os custos de envio para devoluções são por sua conta.

Pontas:

Não nos responsabilizamos por atrasos ou danos durante o transporte. Recomendamos que você verifique seu pedido em até 24 horas após o recebimento e entre em contato conosco caso surja algum problema.

Contato:

Caso tenha alguma dúvida sobre nossas políticas de envio, entre em contato conosco pelo e-mail info@decarba.com. Faremos o possível para responder às suas perguntas o mais breve possível.