PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo sé si mi pedido se ha realizado correctamente?
Una vez realizado el pedido, te enviaremos inmediatamente una confirmación de pedido a tu correo electrónico. Si se ha cometido algún error al realizar el pedido, ponte en contacto con nosotros lo antes posible para rectificar la situación. Si no has recibido ningún mensaje, comprueba primero el filtro de SPAM de tu correo electrónico y ponte en contacto con nosotros.
¿Qué debo hacer si la talla es diferente de la que pedí?
Ten en cuenta que las medidas que aparecen en la tabla de tallas tienen una tolerancia de 1-2 cm. Cada producto tiene su tabla de tallas en la página, y utilizamos la medida de cm para medir el producto. Si no te quedan bien, puedes devolver los artículos. (Consulta nuestra política de devoluciones)
¿Qué pasa si el color de un artículo pedido es un poco diferente del que he visto en Internet?
Nuestros productos son fotografiados por la cámara, sin añadir ningún filtro a la imagen. La diferencia de color de los productos depende de la pantalla de tu teléfono u ordenador, pero si no estás satisfecho con tu pedido, estaremos encantados de realizar una devolución o un cambio.